Что вы получаете при обращении к нам:

  • Бесплатная консультация по телефону – при звонке менеджер проконсультирует вас по вопросам поломок и эксплуатации. По перечисленным симптомам можно будет сориентировать вас по примерной стоимости и сроку ремонта. Окончательная стоимость будет озвучена после личного осмотра и диагностики мастером.
  • Бесплатная диагностика и выезд мастера. Диагностика и выезд мастера к вам на дом в удобное для вас время не оплачивается.
  • Ремонт на дому. Вам не нужно везти вашу технику в сервисный центр. Практически все виды ремонтных работ проводятся у вас на дому, мастер «SMA service» привозит с собой необходимые инструменты и запчасти.
  • График работы — с 8 до 22 часов без выходных и праздников. 
  • Удобное время ремонта. Мастер примет запрос и приедет в самое удобное для вас время.
  • Оригинальные запчасти. В процессе ремонта будут использованы только «родные» запчасти, одобренные заводом-изготовителем и сертифицированные на территории РФ.
  • Гарантия до 2-х лет. После ремонта вы получите гарантийный талон на срок от 3-х месяцев до 2-х лет. Срок гарантии зависит от типа проделанных работ, использованных запчастей и «возраста» вашей техники.

Стоимость ремонта

Точная стоимость ремонта зависит от модели и вида неисправности. Мастеру необходимо провести диагностику, прежде чем назвать окончательную стоимость ремонта. В таблице приведены примерные цены:

Тип работ Цена *
 Выезд + Диагностика  бесплатно
 Вынуть инородный предмет  от 600 руб.(в зависимости от уровня разборки СМ)
 Ремонт модуля  управления  50% от стоимости нового
 Ремонт или замена электродвигателя  50% от стоимости нового
 Замена впускного клапана  от 700 руб.
 Замена УБЛ  (устройства блокировки люка)  от 600 до 1 800 руб.
 Замена ТЭНа   от 600 до 1 400 руб.
 Замена кнопки включения  от 500 руб.
 Замена амортизаторов, пружин   от 900 руб.
 Замена сливного насоса   от 700 руб.
 Замена манжеты люка  от 900 руб.
 Перепрошивка управляющего модуля (программ стирки)  от 800 до 2 500 руб.
 Замена подшипника  от 4 000 руб.

* — цены указаны за работу мастера, без учета стоимости запасных частей, точная стоимость ремонта будет названа после диагностики

Как вызвать мастера?

При обращении в «SMA-service» необходимо сообщить менеджеру по телефону следующую информацию:

  1. Марку и модель. Узнать ее можно из инструкции к агрегату или из информационной таблички на корпусе техники.
  2. Необходимо подробно рассказать, как проявляется неисправность. Это нужно для того чтобы мастер мог предположить характер поломки и взять с собой необходимые инструменты и запчасти.
  3. Указать удобный день и время для ремонта.
  4. Адрес и контактный телефон(мобильный и/или домашний).

Мастер предварительно позвонит вам утром в день ремонта для подтверждения времени диагностики и ремонта.

Сколько времени мастер будет ремонтировать технику?

Большинство неисправностей устраняются на дому в течение нескольких часов. В редких случаях, при особо сложных поломках может потребоваться больше времени. Мастер обязательно сориентирует вас сразу после диагностики.

Предоставляется ли гарантия на проведенный ремонт?

После проведения ремонта вы проведете приемку работ, чтобы удостовериться в устранении неисправности. После этого мастер выпишет вам гарантийный талон на срок от 3 месяцев до 2-х лет. Гарантия распространяется на установленные запчасти и проведенные работы. В случае повторной поломки (по нашему опыту это происходит чрезвычайно редко)  ремонт проводится бесплатно.

Мы ремонтируем технику даже редких марок.

Мастерская «SMA service» осуществляет техники любых брендов.

Все мастера имеют опыт ремонта от 5 лет и регулярно проходят повышение квалификации и сертификацию. Кроме того, за более чем 10-летний стаж работы мы накопили огромную историю ремонта разных поломок, поэтому готовы справиться с любой неисправностью.

 

Заказать звонок
+
Жду звонка!